完整题目
请详细介绍一个你参与的AI Agent相关项目，包括项目背景、技术方案、你的具体贡献以及项目成果。
本文目录
真实性边界
项目名称、业务数据、模型版本、工具数量、个人贡献和项目成果都必须来自真实记录。下面只提供组织方法，不提供可直接冒充履历的客服故事或成绩。
回答框架
- 背景：谁在什么流程中遇到什么问题，成功标准和约束是什么。
- 职责：本人负责哪些代码、实验、接口或上线环节；团队和平台分别提供什么。
- 架构：模型、规划方式、工具执行、状态、记忆、权限、观测和人工节点如何组成。
- 关键决策：为什么采用当前方案，比较过哪些更简单或更复杂的备选。
- 成果与复盘：同口径基线、真实结果、样本量、窗口、代价、失败案例和下一步。
事实填空
项目面向【真实用户/业务】，原流程为【】，目标是【真实指标口径】。我负责【本人模块】，团队提供【】。系统使用【真实模型与版本】和【真实架构】，接入【真实工具类型】。关键改动【】解决【已定位根因】，结果为【真实数据】，证据来自【】；尚未解决【】。
证据自检
能否现场解释一条请求的完整 trace、一个工具 schema、一次故障恢复和一项指标计算？是否能指出失败实验和回滚条件？项目只有原型时，应明确写原型，不能描述成生产上线。
追问入口
后续可追问工具选择、状态持久化、权限隔离、重试幂等、幻觉拦截、离线与线上指标不一致，以及模型或工具规模扩大后的架构变化。
换一种问法，检查是否真正理解
场景切入
假设我们接一个电商客服的活，用户问‘我的退款到哪了’，其实背后要查订单、查支付、查退款状态。现在我想让大模型自己规划这些步骤、调API，你之前做过类似的项目吗？能具体讲讲吗？
层层追问
你做过AI Agent相关的项目吧？……先说说背景，是解决什么业务问题的？……那技术方案上，你怎么让Agent规划步骤、调用工具的？……你自己负责了哪部分，有没有遇到什么难点？……最后效果怎么样，有数据吗？
直球架构
直接来，介绍一个你主导的AI Agent项目。说清楚项目背景、技术方案选型、你的具体贡献和量化成果，特别是怎么解决工具调用和幻觉问题的。
练习口述回答 · 约4分钟
- 本质是考察Agent落地的工程化思维，不只是选框架
- 项目背景：智能客服解决率从35%到70%的目标，复杂多步问题
- 技术选型：ReAct+Function Calling，为什么不是纯端到端或纯规则
- 个人贡献：工具调用框架、Prompt工程、评测体系
- 落地风险与收尾：幻觉防控、边界划分、工程师取舍
【真实性边界】我不会使用固定的客服项目或漂亮数字代替自己的经历。项目若只做到 Demo，我会明确说 Demo；若参与的是局部模块，也不会把团队成果全部算成个人贡献。
【回答框架】项目面向【真实用户或流程】，原有问题是【可观察现象】，成功指标为【定义、样本和观察窗口】，约束包括【延迟、成本、权限和安全】。我的职责是【本人模块】，团队提供【模型平台、数据、后端或产品能力】。系统从【请求】进入，经【规划或路由】、【工具执行】、【状态更新】、【结果校验】到【返回或人工】，完整链路为【】。
【事实填空】实际模型和版本是【】，工具类型与数量是【】，我完成的关键改动是【】。它针对【真实根因】，与【备选方案】比较后选择，真实结果为【】，代价为【】，证据来自【提交、实验、监控或复盘】。一个真实失败案例是【】，处理方式和回滚条件为【】。
【证据自检】我会确认能够展示或口述请求 trace、工具 schema、状态变化、评测集版本和指标计算。没有证据的业务收益、复用范围或人效提升不写。
【追问入口】请继续追问：为什么选当前规划方式，工具失败怎么恢复，敏感操作怎么确认，状态如何持久化，指标为何可信，以及数据量或并发扩大后怎样改。
为了证明项目真正做过，我会挑一个本人最熟的节点深入，而不是平均介绍所有模块。如果负责工具执行器，就讲 schema 版本、参数来源、类型和业务校验、认证、幂等、超时、重试、熔断以及返回结果怎样进入下一步；如果负责评测，就讲任务集怎么采样、成功标准怎样标注、失败类别如何回流。对没有负责的模型训练或平台部署会明确说由谁提供。
架构图还要呈现控制面和数据面。控制面决定路由、预算、权限、终止和人工审批；数据面承载用户输入、工具结果和模型输出。敏感信息是否进入 Prompt、日志是否脱敏、不同租户的状态和缓存是否隔离，都属于项目能否上线的关键，而不是附加项。
成果要同时给主指标和护栏指标。任务成功率上升时，是否靠更多转人工；延迟下降时，是否牺牲长尾任务；成本下降时，质量是否退化，都要一起说明。最后准备一个失败方案及其证据，解释为什么放弃。这比只展示最终架构更能证明候选人参与过决策和复盘。